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    广东快乐十分中国家庭维修2016年度报告
    时间:2018-02-26
     

      年,互联网维修行业已经过了风起云涌的第一阶段,开始进入稳扎稳打的第二阶段。万能小哥,作为互联网维修上门服务赛道的开创者,在经历了一系列艰难的考验之后,一步一步走到了现在。跟初创时相比,万能小哥在服务覆盖范围、维修类目、小哥数量、用户数量均有大幅度提升!

      数据说明:过去一年万能小哥不断满足用户需求:维修品类在不断完善;用户方面,在服务数百万家庭用户的基础上,增加了与TCL智能家居、长虹、纳什空间、北京摩拜科技、极米科技、北京百度糯米等数十家大型商家、企业的合作。

      数据说明:用户多分布于市中心,经济发展程度高的地区,多以熟悉互联网的年轻群体为主,消费能力比较高,注重家居生活品质。

      数据说明:经过近两年的发展,万能小哥上门维修服务已经覆盖了全国绝大多数发达城市,目前已开通服务的有:北京、长沙、成都、重庆、佛山、福州、广州、杭州、济南、嘉兴、晋城、南京、南通、上海、深圳、沈阳、石家庄、苏州、天津、武汉、乌鲁木齐、无锡、西安、郑州、中山。

      数据说明:从全国范围来看,女性用户下单比例是男性用户的2倍多,女性对家庭生活的关注度,明显高于男性,基本符合中国家庭“男主外,女主内”的分工。但是也有个别城市,男女下单比例持平,比如上海、南京,因此,上海、南京的男性更顾家,“嫁值”很高!

      数据说明:万能小哥的用户70后、80后居多,年龄在28~47之间,这个年龄阶段的用户,属于社会的中坚力量,收入水平、消费能力比较高,接触互联网比较早,对互联网消费的接受程度高。

      数据说明:在北上广深等房价高昂的一线城市,万能小哥用户租户占比比较高,而在二三线城市,租户和自购房的用户比例基本持平。在未来一段时间内,这些租户将成为购房的主力军,成为家装、家电等高消费的潜在客户。而本身就有一定经济能力的自购房用户,也即将二次装修,家居用品换新,提升生活品质。

      数据说明:从九大类目报修率来看,打孔管道和灯具电路是下单率最高的。有购房意愿的用户,在买房之前应该注意:管道铺设、电路布线、插座的位置及数量等房屋结构设计。品牌小区在选址、设计、施工方面都标准比较高,后期出问题的概率相对较小。

      水龙头在平时使用时应轻开轻关,特别是不要把手柄当成扶手来支撑,配有软管的水龙头应保持软管的自然舒展,避免产生死结,注意定期清洗,防止生锈。

      马桶疏通起来比较麻烦,在平时使用时,不要扔湿纸巾、棉签、垃圾、剩菜剩饭等,就可以极大降低马桶堵塞的概率。

      地板应该每年至少打蜡保养两次,避免尖锐物品划伤地板或火种等掉落在地板上,切忌温度很高的物品直接接触地板。

      地漏在平时使用时要注意及时清理内部杂物尤其女性头发,不要经常掀开地漏的筛盖排水,食物残渣等不要直接倒放到地漏中。

      数据说明:水龙头开关最易坏,马桶的阀门故障率高,插座易被烧坏,地板易开裂,地漏堵塞、反味最常见。

      数据说明:家用电器类最易出故障的部位为:冰箱的压缩机或温控器,空调的压缩机,洗衣机的滚筒,液晶电视的液晶面板,热水器的水箱内胆,净水器的滤芯,抽油烟机排烟管道、电机,厂家应该在这些部件的生产上要严控质量。

      数据说明:和其他小区相比,品牌小区的报修率整体来看还是比较低的,在前期设计、施工时标准较高,房屋质量有保障,建议有购房意愿的用户尽量购买知名开发商投建的小区。

      数据说明:水路综合维修、墙面地面、瓷砖维修成本依然是最高的。因此,广东快乐十分在交房环节,除了房子的证件齐全之外,业主要在房屋质量上做好把关,房子的墙体结构、地基、水路电路、墙面地面的设计直接关系到房屋结构的合理性和装修的质量问题,还是后期居住的基础;在装修结束后的验房环节,瓷砖铺设是否合理、防水补漏是否做好、水路电路设计、开关插座的位置和数量,各方面的仔细检查除了是对装修外观的肯定,还是对装修安全的考验。验收环节把好质量关,会减少很多后续维修的花费。

      我们希望通过这份真实有效的数据分析报告,让更多的人关注中国的维修行业现状及发展趋势,以数据为驱动,以万能小哥2016年全部订单为原点,扩大全社会对中国城市居民生活现状的关注,我们非常荣幸可以向您展示这份中国维修行业数据分析报告,也期待可以听到您的看法与建议!

      声明:报告中所涉及的所有品牌,报修率高并不代表该品牌故障率高,而是与该品牌的销量、市场覆盖率相关。除此之外,无牌产品与假冒伪劣产品依然屡见不鲜。